Condizioni Generali di Vendita

Articolo 1 - Preambolo

Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano i rapporti contrattuali tra MYKNIVES, con sede legale in 8 allée Sainte Barbe, 05100 Villar St Pancrace, Francia, iscritta al Registro delle Imprese (RCS) di Gap con il numero 790 209 845, rappresentata da Simon Brum, di seguito denominata "il Venditore", e qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito internet www.myknives.eu, di seguito denominata "il Cliente".

Articolo 2 - Prodotti

I prodotti offerti in vendita da MYKNIVES sono coltelli di alta qualità. Ogni prodotto è accompagnato da una descrizione dettagliata che permette al Cliente di conoscere le caratteristiche essenziali prima di effettuare l'ordine.

Articolo 3 - Prezzo

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro, tasse incluse (IVA assolta). Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, ma si impegna ad applicare le tariffe in vigore indicate al momento dell'ordine.

Articolo 4 - Ordine

Il processo di ordinazione comprende le seguenti fasi:

1. Selezione dei prodotti e aggiunta al carrello;
2. Convalida del carrello e verifica degli articoli;
3. Identificazione del Cliente o creazione di un account;
4. Scelta della modalità di spedizione;
5. Scelta della modalità di pagamento e convalida dell'ordine.

La convalida dell'ordine implica l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.

Articolo 5 - Pagamento

Il pagamento degli ordini viene effettuato online tramite carta di credito. Il Venditore garantisce la sicurezza delle transazioni.

Articolo 6 - Consegna

I prodotti ordinati vengono consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente durante il processo di ordinazione. I tempi di consegna sono specificati al momento della convalida dell'ordine.

Articolo 7 - Diritto di recesso

Il Cliente dispone di un termine di 14 giorni dal ricevimento dei prodotti per esercitare il proprio diritto di recesso, ad eccezione dei prodotti personalizzati, come previsto dall'articolo 12.

Articolo 8 - Garanzia

I prodotti venduti da MYKNIVES beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia per vizi occulti.

Articolo 9 - Responsabilità

Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per danni diretti o indiretti derivanti dall'uso dei prodotti venduti.

Articolo 10 - Dati personali

Le informazioni raccolte al momento dell'ordine sono necessarie per la gestione della transazione e sono soggette a trattamento informatico. Il Cliente può consultare e modificare i propri dati nel proprio spazio personale.

Articolo 11 - Controversie

Le presenti condizioni generali di vendita sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, si cercherà una soluzione amichevole prima di intraprendere qualsiasi azione legale.

Articolo 12 - Vendita di Oggetti Personalizzati

Per i prodotti personalizzati, come i coltelli con incisione sulla lama o modificati secondo le preferenze del Cliente, MYKNIVES si impegna a fornire un prodotto conforme alle indicazioni specificate dal Cliente al momento dell'ordine. Il Cliente è responsabile dell'esattezza delle informazioni fornite per la personalizzazione.

In caso di errore imputabile a MYKNIVES nella personalizzazione dei prodotti, il Cliente è invitato a contattare il servizio clienti nel più breve tempo possibile. MYKNIVES si impegna a rimediare a qualsiasi errore di personalizzazione tempestivamente, offrendo, a scelta del Cliente, la correzione del prodotto, un rimborso parziale o totale, o un buono acquisto.

Il diritto di recesso, come stipulato nell'articolo 7, non si applica ai prodotti personalizzati, salvo in caso di difetto di conformità o vizio occulto.

Articolo 13 - Vendita ai Minori

La vendita di coltelli da parte di MYKNIVES è destinata esclusivamente a persone maggiorenni in conformità con la legislazione vigente. Effettuando un ordine sul sito www.myknives.eu, il Cliente attesta di essere maggiorenne ai sensi della legge e di avere la piena capacità di effettuare transazioni.

MYKNIVES si riserva il diritto di richiedere qualsiasi informazione o giustificativo aggiuntivo necessario per verificare l'età del Cliente. In caso di dubbi sulla maggiore età del Cliente, MYKNIVES si riserva inoltre il diritto di rifiutare la vendita.

Effettuando un ordine, il Cliente riconosce e accetta che qualsiasi uso improprio dei prodotti da parte di minori è di sua esclusiva responsabilità, e si impegna a prendere tutte le misure necessarie per impedire l'accesso dei minori a tali prodotti.