Conditions Générales de Vente

Article 1 - Préambule

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre MYKNIVES, dont le siège social est situé au 8 allée Sainte Barbe, 05100 Villar St Pancrace, France, immatriculée au RCS de Gap sous le numéro 790 209 845, représentée par Simon Brum, ci-après dénommée "le Vendeur", et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.myknives.eu, ci-après dénommée "le Client".

Article 2 - Produits

Les produits proposés à la vente par MYKNIVES sont des couteaux de haute qualité. Chaque produit est accompagné d'une description détaillée permettant au Client de connaître les caractéristiques essentielles avant de passer commande.

Article 3 - Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande.

Article 4 - Commande

Le processus de commande comprend les étapes suivantes :

1. Sélection des produits et ajout au panier ;
2. Validation du panier et vérification des articles ;
3. Identification du Client ou création d'un compte ;
4. Choix du mode de livraison ;
5. Choix du mode de paiement et validation de la commande.

La validation de la commande vaut acceptation des présentes conditions générales de vente.

Article 5 - Paiement

Le règlement des commandes s'effectue en ligne par carte bancaire. Le Vendeur garantit la sécurité des transactions.

Article 6 - Livraison

Les produits commandés sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors du processus de commande. Les délais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.

Article 7 - Droit de rétractation

Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés, conformément à l'article 12.

Article 8 - Garantie

Les produits vendus par MYKNIVES bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

Article 9 - Responsabilité

Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des produits vendus.

Article 10 - Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et font l'objet d'un traitement informatique. Le Client peut consulter et modifier ses données dans son espace personnel.

Article 11 - Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Article 12 - Vente d'Objets Personnalisés

Pour les produits personnalisés, tels que des couteaux gravés ou modifiés selon les préférences du Client, MYKNIVES s'engage à fournir un produit conforme aux indications spécifiées par le Client lors de la commande. Le Client est responsable de s'assurer de l'exactitude des informations fournies pour la personnalisation.

En cas d'erreur imputable à MYKNIVES dans la personnalisation des produits, le Client est invité à contacter le service client dans les plus brefs délais. MYKNIVES s'engage à remédier à toute erreur de personnalisation dans les meilleurs délais, en proposant, au choix du Client, une correction du produit, un remboursement partiel ou total, ou un avoir.

Le droit de rétractation tel que stipulé à l'article 7 ne s'applique pas aux produits personnalisés, sauf en cas de défaut de conformité ou de vice caché.

Article 13 - Vente aux Mineurs

La vente de couteaux par MYKNIVES est destinée exclusivement aux personnes majeures conformément à la législation en vigueur. En passant commande sur le site www.myknives.eu, le Client atteste qu'il est majeur au sens de la loi et qu'il est pleinement habilité à effectuer des transactions.

MYKNIVES se réserve le droit de demander toute information ou justification supplémentaire nécessaire pour vérifier l'âge du Client. En cas de doute sur la majorité du Client, MYKNIVES se réserve également le droit de refuser la vente.

En passant commande, le Client reconnaît et accepte que tout usage impropre des produits par des mineurs est de sa seule responsabilité, et il s'engage à prendre toutes les mesures nécessaires pour empêcher l'accès des mineurs à ces produits.