Opći uvjeti prodaje

Članak 1 - Uvod

Ovi opći uvjeti prodaje uređuju ugovorne odnose između MYKNIVES, sa sjedištem na adresi 8 allée Sainte Barbe, 05100 Villar St Pancrace, Francuska, registrirane u RCS Gap pod brojem 790 209 845, zastupane od strane Simona Bruma, u daljnjem tekstu "Prodavač", i svake fizičke ili pravne osobe koja želi izvršiti kupnju putem internetske stranice www.myknives.eu, u daljnjem tekstu "Kupac".

Članak 2 - Proizvodi

Proizvodi koje MYKNIVES nudi na prodaju su noževi visoke kvalitete. Svaki proizvod dolazi s detaljnim opisom koji kupcu omogućuje da upozna ključne karakteristike prije narudžbe.

Članak 3 - Cijene

Cijene proizvoda izražene su u eurima s uključenim svim porezima (TTC). Prodavač zadržava pravo izmjene cijena u bilo kojem trenutku, ali se obvezuje primijeniti važeće cijene navedene u trenutku narudžbe.

Članak 4 - Narudžba

Proces narudžbe uključuje sljedeće korake:

1. Odabir proizvoda i dodavanje u košaricu;
2. Potvrda košarice i provjera artikala;
3. Identifikacija kupca ili kreiranje računa;
4. Odabir načina dostave;
5. Odabir načina plaćanja i potvrda narudžbe.

Potvrda narudžbe predstavlja prihvaćanje ovih općih uvjeta prodaje.

Članak 5 - Plaćanje

Plaćanje narudžbi vrši se online putem kreditne kartice. Prodavač jamči sigurnost transakcija.

Članak 6 - Dostava

Naručeni proizvodi isporučuju se na adresu koju je Klijent naveo tijekom procesa narudžbe. Rokovi isporuke navedeni su prilikom potvrde narudžbe.

Članak 7 - Pravo na odustanak

Klijent ima rok od 14 dana od primitka proizvoda za ostvarivanje prava na odustanak, osim za personalizirane proizvode, u skladu s člankom 12.

Članak 8 - Garancija

Proizvodi koje prodaje MYKNIVES imaju zakonsku garanciju usklađenosti i garanciju na skrivene nedostatke.

Članak 9 - Odgovornost

Prodavač ne može biti odgovoran za izravne ili neizravne štete koje proizlaze iz upotrebe prodanih proizvoda.

Članak 10 - Osobni podaci

Podaci prikupljeni prilikom narudžbe potrebni su za upravljanje transakcijom i podliježu računalnoj obradi. Klijent može pregledavati i mijenjati svoje podatke u svom osobnom prostoru.

Članak 11 - Sporovi

Ovi opći uvjeti prodaje podliježu francuskom pravu. U slučaju spora, prije poduzimanja sudskih radnji tražit će se mirno rješenje.

Članak 12 - Prodaja personaliziranih predmeta

Za personalizirane proizvode, poput noževa s gravurama ili izmjenama prema željama Klijenta, MYKNIVES se obvezuje isporučiti proizvod u skladu s uputama koje je Klijent naveo prilikom narudžbe. Klijent je odgovoran za točnost podataka danih za personalizaciju.

U slučaju pogreške MYKNIVES-a u personalizaciji proizvoda, Klijent se poziva da što prije kontaktira službu za korisnike. MYKNIVES se obvezuje ispraviti svaku pogrešku u personalizaciji u najkraćem mogućem roku, nudeći, prema izboru Klijenta, ispravak proizvoda, djelomični ili potpuni povrat novca ili kredit.

Pravo na odustanak kako je navedeno u članku 7 ne odnosi se na personalizirane proizvode, osim u slučaju neusklađenosti ili skrivenih nedostataka.

Članak 13 - Prodaja maloljetnicima

Prodaja noževa od strane MYKNIVES namijenjena je isključivo punoljetnim osobama u skladu s važećim zakonodavstvom. Podnošenjem narudžbe na web stranici www.myknives.eu, Klijent potvrđuje da je punoljetan u smislu zakona i da je u potpunosti ovlašten obavljati transakcije.

MYKNIVES zadržava pravo zatražiti sve dodatne informacije ili opravdanja potrebna za provjeru dobi Klijenta. U slučaju sumnje u punoljetnost Klijenta, MYKNIVES također zadržava pravo odbiti prodaju.

Podnošenjem narudžbe, Klijent priznaje i prihvaća da je svaka nepravilna upotreba proizvoda od strane maloljetnika isključivo njegova odgovornost te se obvezuje poduzeti sve potrebne mjere kako bi spriječio pristup maloljetnika tim proizvodima.